南京 云朗软件 有限公司规章制度
版权所有
南京云朗软件有限公司
20 22 年 12 月 06 日
南京云朗软件有限公司(以下简称公司)是经南京市雨花台区市场监督管理局依法批准设立的民营科技型企业,公司崇尚客户第一、团队合作、持续创新的理念,其主营业务范围涵盖计算机软硬件系统集成,互联网移动应用系统策划、设计与开发,增值电信业务等领域。
为了规划经营过程中的各项工作,由公司法人发起,收集职员建议,总结既往经验教训,反复讨论,最终确立《南京云朗软件有限公司经营管理制度》(以下简称本制度)。本制度指导公司日常经营管理活动的最权威标准,所有职员、股东和法人,都有遵守和维护本制度的义务 。
本规章制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员、市场营销人员、财务人员等。
公司全体员工应严格遵守国家法律法规,认真执行公司的各项规章制度,积极参与公司的经营管理,为公司的发展做出贡献。
公司与员工签订劳动合同,明确双方的权利和义务。员工入职时,应提供真实、完整的个人资料,并 积极 参加公司 组织 的入职培训。
员工试用期为 为三到六 个月,试用期满经考核合格后,予以正式录用。试用期间,员工享有劳动报酬和福利待遇。
公司按照国家和地方规定,为员工缴纳社会保险费,并定期发放劳动保护用品。
公司尊重员工的工作时间和休息休假,执行国家关于工作时间、休息休假的规定。
公司对员工实行绩效考核制度,公平、公正、公开地对员工的工作绩效进行评价,依据绩效考核结果给予奖惩。
公司员工上下班必须进行考勤登记, 所有 员工每天上午上班、下午下班的考勤通过考勤机进行登记。 第二条非轮班制员工的正常工作时间是上午 9 : 00-12 : 00 、下午 13 : 30-18 : 3 0 。
未请假的情况下 超过 2 小时 以上到岗或 未请假的情况下 提前 1 小时 以上 离岗;
未经批准擅离工作岗位。
员工旷工给予通报批评,扣除当月全部 岗位 绩效 和项目绩效 ,并按旷工天数扣除 基本 工资,连续旷工 3 天以上(含 3 天)予以 辞退 处理。
正常工作日加班,以 基本 工资为基数按 100% 核算加班费;
公休日加班,以 基本 工资为基数按 1 5 0% 核算加班费;
法定节假日加班,以 基本 工资为基数按 200% 核算加班费。
员工 绩效 考核采取积分制,每一个月为一个积分周期。每一个积分周期开始后, 积分账户初始额度为 100 分,考核周期内,按照公司制定的各项规章制度产生积分奖励和积分处罚。每一个考核周期的工资和积分挂钩,计算公式 为 :应发工资 = 基本薪资基数 * (当月出勤天数 / 当月工作日数) + ( 岗位绩效基数 + 项目绩效基数 ) * (积分总额 / 100 ) + 全勤奖金 。
注:实发薪资(到账工资) = 应发工资 – 个税 – 五险一金个人应缴纳部分。
员工工作汇报采取日报制度,具体要求如下
1. 要求
内容: 清晰、有条理的记录 当天的工作成果, 所反馈的内容必须是 可呈现的。 规划 的 下一个工作日的工作 内容 , 该 计划必须符合公司和项目的整体规划。
2. 时效: 当天 下班 之前。
3 . 奖惩措施
连续两周按时提交,且工作规划认真细致, 保障 项目进度,奖励 2 分;每个月最多可奖励 4 分。
内容严重不符,扣 1 分每次;
延迟,扣 0.5 分每次;
缺失,扣 2 分每次;
客户、同事、合作方发出的和工作相关的 正当 诉求,均应该积极响应。
1. 要求
对于 客户发出的正当诉求,工作时间必须在 1 小时内做出响应;非工作时间,应该在 8 小时内做出响应。
同事、合作方发出的正当诉求,工作时间必须在 1 小时内做出响应;非工作时间,应该在 8 小时内做 出响应。
对客户、同事、合作方发出诉求做出的响应,必须至少产生下列效果之一:
能够解决问题 ;
能够缓解对方的情绪 ;
阐述清楚了事件的责任 能够使其他人员对接该事件 ;
2. 奖惩
能够在规定时间 对客户 做出响应 ,解决了相关问题,并获得客户的赞扬(客户以书面、邮件、微信或电话等形式 针对性的 发送给公司领导),奖励 3 ~10 分每次;如果产生了重大积极效果,可额外申请特殊奖励。
没有在规定时间对客户做出响应 ,或 :扣 2 分每次;
没有在规定时间对同事、合作方做出响应: 扣 1.5 分每次;
回应粗暴、无礼 ,加重了对方的情绪 ,扣 2 分每次;
研发人员应该具备坚韧的毅力,细致的思维,严谨的态度和克服困难的决心,对公司和项目中做出的正式决定,应该坚决的贯彻执行。
1. 要求:
严格执行任务的进度安排;
认真实施既定的技术路线;
认真落实任务的功能需求和质量要求;
2. 奖惩:
解决项目中的重大技术难题,对项目的交付起到了非常明显的作用, 获得了用户的赞扬(客户以书面、邮件、微信或电话等形式针对性的发送给公司领导),奖励 5~15 分每次;
擅自修改需求,视情节严重程度,扣 2 分以上每次;
擅自修改技术路线, 视 情节严重 程度 ,扣 2 分以上每次;
问题处理后,再次被客户发现,影响线上使用,扣 2 分以上每次;
判定标准:在项目预定工期 120% 以内停止设计开发测试等全部投入,并在停止投入后 1 个月内获得签署的验收交付确认书。
攻克重大技术点或技术创新,奖励绩效分数不低于 10 分每个。
判定标准:当天提交的工作产出明显低于正常水平,且未在当天日报中及时反馈。
消极沟通处罚,扣减绩效分数 =5 分每次;
判定标准:沟通方式(尤其是对待客户)简单粗暴不友好;内部沟通交流不畅导致工作配合出现问题;不及时回复工作消息(上班时间超过 30 分钟,下班时间故意不接电话)。
判定标准:修改后的 BUG 被重新打开;修改代码引入问题;漏测并最终被发现问题;产品交付使用超过研发工期时长 20% 以后,被客户发现 Bug 。
该制度自 2020 年 1 月 1 日起正式实施
签发:张洋